Flowご利用の流れ
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01. お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご見学の日程や、ご不明な点についてお気軽にお尋ねいただけます。 -
02. ご見学・相談
実際に施設をご覧いただき、雰囲気や設備をご確認ください。お子さまの状態やご希望をお聞きしながら、サービス内容について丁寧にご説明いたします。
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03. 受給者証の申請
お住まいの市区町村窓口で、障害福祉サービス受給者証の申請を行っていただきます。申請方法についてもサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
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04. ご契約・利用開始
受給者証が交付されましたら、ご契約を行い、利用開始となります。個別支援計画を作成し、お子さま一人ひとりに合わせた支援を開始いたします。
Faqよくある質問
Q 人工呼吸器や胃ろうがありますが、利用できますか?
はい、ご利用いただけます。看護師が常駐しており、人工呼吸器の管理、胃ろうからの注入、吸引、導尿など、医療的ケアに幅広く対応しています。お子さまの状態に応じた支援を行いますので、まずはご相談ください。
Q 看護師は何名体制ですか?
看護師を常時配置し、お子さまの体調管理や医療的ケアに対応しています。急な体調変化にも速やかに対応できる体制を整えておりますので、ご安心ください。
Q 発作が起きた時はどう対応してくれますか?
発作時は状態を観察し医師の指示通り(医師の指示書含)対応し、ご家族への連絡も速やかに実施します。
Q 送迎時に体調が悪くなったらどうなりますか?
送迎車には看護師または医療的ケアの研修を受けたスタッフが同乗し、体調変化にすぐ対応できる体制です。必要に応じて施設に引き返す、またはご家族に連絡を取るなど、お子さまの安全を最優先に判断いたします。